Adatkezelési szabályzat

Bevezetés

A C4WEB STUDIO SRL (Kompozit) szigorúan tiszteletben tartja a személyes adatok bizalmasságát. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdésed vagy észrevételed van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban.

A jelen adatvédelmi szabályzat meghatározza, hogy a Kompozit hogyan dolgozza fel a személyes adatokat, és kizárólag a Kompozit által a Kompozit honlapon és applikációban gyűjtött személyes adatokra vonatkozik. A jelen adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik a Kompozit által bármilyen más eszközzel vagy más honlapon keresztül gyűjtött személyes adatokra. A Kompozit által gyűjtött összes személyes adatot a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően használja.

Adatkezelő

A Kompozit weboldal és applikáció adatkezelője:

C4WEB STUDIO SRL
300667 Timisoara (Románia), Cl. Torontalului 25/A sc. A ap. 6
Cégjegyzékszám: J35/2534/2013
Adószám: RO32329797

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

A személyes adatok:

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság").

Az adatkezelő nyilatkozik, hogy adatkezelése a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.

Személyes adatok felhasználása

A Kompozit honlap és applikáció által a Kompozit társaságnak szolgáltatott személyes adatokat a gyűjtés időpontjában megjelölt célokra használják. Továbbá a személyes adatok felhasználhatók statisztikai elemzésekhez.

A Kompozit a következő célokra gyűjti és dolgozza fel a személyes adatokat:

A személyes adatok ellenőrzése, frissítése és módosítása

Az adatkezelés időtartamán belül az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Kompozit által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról.

Törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Kompozit indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, a Kompozit pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje.

Az adatok helyesbítéséhez való jog
Az érintett jelezheti, hogy a kezelt adatok pontatlanok, és kérheti, hogy azok helyett mi kerüljön feltüntetésre.

Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett személy kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett kérheti, hogy a rá vonatkozóan kezelt adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl.: .doc, .pdf stb.) megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az eredeti adatkezelő.

Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a amennyiben nem adta hozzájárulását az adatok kezeléséhez, bármikor tiltakozzon személyes adatainak meghatározott okból történő kezelése ellen.


Ha bármikor kérdésed van a fentiekkel kapcsolatban, akkor egyszerűen küldd el a kérést e-mailben a következő címre: [email protected].

A személyes adatok ellenőrzése, frissítése vagy módosítása a kérelem megérkezésétől számított 40 napon belül történik.

A kezelt adatok köre, adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

1. Regisztrációhoz kapcsolódó adatok

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A megrendelő neve, email címe, telefonszáma, illetve a megrendelőhöz tartozó gazdasági társaság adatai A Kompozit applikáció használatához szükséges regisztráció létrehozása, saját és céges profil létrehozása, kapcsolattartás A megrendelő önkéntes hozzájárulása Az adat törlésre irányuló kérelméig, illetve az általános 5 éves elévülési ideig

2. Partnerhez kapcsolódó adatok

Amennyiben meghívód partnereidet a Kompozit applikációba, úgy kizárólag akkor jársz el jogszabály-szerűen, amennyiben rendelkezel az érintett személy kifejezett engedélyével és felhatalmazásával az adatszolgáltatáshoz. A Kompozit nem vállal felelősséget az előbbiekben nevezett hozzájárulás és felhatalmazás hiányából fakadó esetleges következményekért, ezért kérünk mindenképpen gondoskodj arról, hogy ezekkel hozzájárulásokkal és felhatalmazásokkal a meghívás előtt rendelkezz és szükség esetén igazolni is tudd meglétüket.

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A partner kapcsolattartójának neve, email címe, telefonszáma, illetve a kapcsolattartóhoz tartozó gazdasági társaság adatai A Kompozit applikáció használata, kapcsolattartás A felek jogos érdekének érvényesítése Az adat törlésre irányuló kérelméig, illetve az általános 5 éves elévülési ideig

3. Munkavállalókhoz, alvállalkozókhoz kapcsolódó adatok

Amennyiben meghívód munkavállalóidat, alvállalkozóidat a Kompozit applikációba, úgy kizárólag akkor jársz el jogszabály-szerűen, amennyiben rendelkezel az érintett személy kifejezett engedélyével és felhatalmazásával az adatszolgáltatáshoz. A Kompozit nem vállal felelősséget az előbbiekben nevezett hozzájárulás és felhatalmazás hiányából fakadó esetleges következményekért, ezért kérünk mindenképpen gondoskodj arról, hogy ezekkel hozzájárulásokkal és felhatalmazásokkal a meghívás előtt rendelkezz és szükség esetén igazolni is tudd meglétüket.

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A munkavállaló, alvállalkozó kapcsolattartójának neve, email címe, telefonszáma, illetve a kapcsolattartóhoz tartozó gazdasági társaság adatai A Kompozit applikáció használata, kapcsolattartás A felek jogos érdekének érvényesítése Az adat törlésre irányuló kérelméig, illetve az általános 5 éves elévülési ideig

4. Hírlevél feliratkozás
Az érintettnek a Kompozit honlapon, illetve az applikáció regisztrációs felületén keresztül van lehetősége a Kompozit hírlevelére feliratkozni.

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A feliratkozó neve, email címe A feliratkozó a hírlevél által értesülhet aktuális akciókról, ajánlatokról, valamint a Kompozit applikáció használatával kapcsolatban releváns tartalmakról A feliratkozó önkéntes hozzájárulása Az adat törlésre irányuló kérelméig, hírlevél leiratkozásig, illetve az általános 5 éves elévülési ideig

5. Kompozit marketing kampányok
A Kompozit időközönként ügyfélszerzés, illetve marketing célból különböző online felületeken (honlap, kampányoldal, közösségi média) kampányokat szervez. Az érintettnek az e célra létrehozott online felületeken keresztül van lehetőségük megadni az alábbi adataikat és érdeklődésüket kifejezni a Kompozit szolgáltatása iránt.

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A feliratkozó neve, email címe A feliratkozó és a Kompozit közötti kapcsolatfelvétel és szerződéskötés céljából A feliratkozó önkéntes hozzájárulása Az adat törlésre irányuló kérelméig, hírlevél leiratkozásig, illetve az általános 5 éves elévülési ideig

6. Sütik
A süti (cookie) egy olyan kisméretű szövegfájl, amely az érintett számítógépén vagy a mobil eszközén tárolódik a cookie-ban beállított lejárati ideig, és a későbbi látogatásokkor újra aktiválódik. Célja, hogy rögzítse a látogatással kapcsolatos információkat, illetve a személyes beállításokat, ezek azonban a látogató személyével kapcsolatba nem hozható adatok. Segít a felhasználóbarát weboldal kialakításában, valamint az érintett online élményének fokozása érdekében. Ha az érintett nem egyezik bele, hogy a Kompozit cookie-kat használjon, amikor az érintett a honlapot böngészi, előfordulhat, hogy honlap nem fog teljes körűen működni.

Adatok köre Célja Jogalapja Időtartama
A Kompozit minden elemzési információt az érintettre vonatkozó név, vagy más személyes adat nélkül tárol Az érintett személyes beállításainak a tárolása, felhasználói élmény javítása A feliratkozó önkéntes hozzájárulása Az érintett a böngészője beállításain keresztül bármikor törölheti a számítógépén vagy mobiltelefonján eltárolt sütiket

További adatfeldolgozók

A személyes adatok egyes csoportjaihoz az alábbi adatfeldolgozók szükség szerint - a vonatkozó adatkezelési elveket szem előtt tartva - hozzáférhetnek.

Adatfeldolgozó Elérhetőségek Tevékenység
MIF Contab Solutions SRL Intrarea Doinei nr. 5
bloc 6 sc. B ap. 17
300087 Temesvár, Románia
Könyvelés, bérszámfejtés
I-TOM Solutions SRL Popa Soare nr. 69
parter cam. 2
023982 Bukarest, Románia
Számlázás
Akamai Technologies International AG Grafenauweg 8
6300 Zug, Svájc
IT infrastruktúra szolgáltatás
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen, Németország
IT infrastruktúra szolgáltatás
Mailgun Technologies Inc. 112 E. Pecan St. #1135
78205 San Antonio, Texas, USA
IT infrastruktúra szolgáltatás
Sendinblue SAS 106 boulevard Haussmann
75008 Párízs, Franciaország
Hírlevél küldés
Stripe Payments Europe Ltd. The One Building
1 Grand Canal Street Lower
Dublin, Írország
Online fizetési tranzakciók lebonyolítása

1. Google Analytics integráció
A honlapon történt látogatásokról, valamint a szolgáltatás használatáról technikai jellegű adatokat gyűjtünk a Google Analytics segítségével. Az Analytics által gyűjtött adatok (pl.: eszköz típusa, böngésző típusa, nyelvi beállítások, hivatkozó weboldal címe, böngésző eszköz IP címe és egyéb geográfiai adatok) névtelen, személyes adatoktól független módon kerülnek tárolásra és statisztikai elemzéseket szolgálnak a rendszer használhatóságának és marketingjének optimalizálása érdekében.

2. Facebook integráció
Weboldalaink a facebook.com közösségi médiahálózat beágyazott beépülő moduljait („plug-in-jeit") is tartalmazhatják. A beépülő modul továbbítja a szolgáltató felé, hogy ön mely weboldalainkat nyitotta meg. Ha weboldalunk böngészése közben be van jelentkezve Facebook felhasználói fiókjába, a szolgáltató össze tudja vetni az önt érdeklő (azaz az ön által elért) információkat a felhasználói fiókjával. A beépülő modulok funkcióinak használata esetén (például kattintás a „Like" gombra, hozzászólás) a böngésző ezt az információt is közvetlenül a szolgáltatónak továbbítja megőrzésre.

Az adatok Facebook általi gyűjtéséről és felhasználásáról, valamint a fenti adatkezeléssel kapcsolatban az önt megillető jogokról és rendelkezésre álló lehetőségekről a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhat további tudnivalókat: http://www.facebook.com/policy.php

Amennyiben el kívánja kerülni, hogy a Facebook összekapcsolja honlapunk felkeresését az ezeknél a szolgáltatóknál lévő felhasználói fiókjával, oldalaink megnyitását megelőzően ki kell jelentkeznie az adott felhasználói fiókból.

3. Látogató viselkedés elemző eszközök
A látogató viselkedés elemző eszközök (pld. Hotjar, Smartlook) segítségével a honlap és az applikáció felhasználói felületén történő kattintásokat, a látogatók viselkedését elemezhetjük anoním módon anélkül, hogy az általuk rögzített adatokat tárolnánk. Ennek célja, hogy a felhasználói felületet tökéletesítsük, a rendszer használatát könnyebbé, érthetőbbé tegyük. Megőrzés időtartama: a látogató viselkedés elemző eszközök által gyűjtött anonim adatokat legfeljebb 1 évig őrizzük.

Adattovábbítás

A Kompozit által kezelt adatokat főszabály szerint harmadik személyek részére nem továbbítja. Adattovábbításra kizárólag abban az esetben kerülhet sor, amennyiben ehhez az érintett kifejezetten és előzetesen hozzájárult, vagy, ha azt jogszabály előírja, vagy jogszabály erejénél foga azt hatóság kérelmezi.

Linkek harmadik felek honlapjaira

A jelen adatvédelmi szabályzat kizárólag a Kompozit által gyűjtött személyes adatokra vonatkozik, és nem vonatkozik harmadik felek honlapjaira, amelyekhez a felhasználók hozzáférhetnek a jelen honlapról vagy a Kompozit applikációból.

A Kompozit nem vállal felelősséget harmadik felek honlapjainak adatvédelmi szabályzataiért. A Kompozit azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy a személyes adatok regisztrálása előtt olvassák el a honlapok adatvédelmi szabályzatait.

Adatbiztonság

A Kompozit a fentiekben megnevezett személyes adatokat a társaság informatikai infrastruktúra szolgáltatóinak szerverén tárolja.

Az informatikai rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési, belső szervezési és technikai megoldások biztosítja, hogy adatai illetéktelen személyek birtokába ne juthasson, illetéktelen személyek az adatokat ne tudják törölni, kimenteni a rendszerből, vagy módosítani. Az adatkezelő az adatvédelmi és adatbiztonsági követelményeket érvényre juttatja az adatfeldolgozókkal szemben is.

A személyes adatokhoz az adatkezelő érdekkörében eljáró azon személyek – így különösen megbízottak, munkavállalók – férnek hozzá, akiknek ez tevékenységük ellátásához szükséges, és akik az adatok kezelésével kapcsolatos kötelezettségekkel tisztában vannak, azokat ismerik.

Az adatkezelő különös figyelmet fordít arra, hogy a saját belső adatvédelmi protokollját minden megbízottja és munkavállalója megismerje, és az abban foglaltaknak megfelelően végezze a személyes adatok kezelését.

Az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a legkorszerűbb és legmegfelelőbb berendezésekkel és biztonsági szabályokkal gondoskodik az adatok biztonságáról, különös tekintettel arra, hogy az adatokhoz jogosulatlan személy hozzá ne férjen, az adatok jogszerűtlen ne kerüljenek nyilvánosságra, törlésre vagy megsemmisítésre. Megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalói részére is előírja.

Az adatkezelő semmilyen körülmények között nem gyűjt különleges adatokat, azaz olyan adatokat, amelyek faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre valamint büntetett előéletre vonatkoznak.

Értesítés a változásokról

A Kompozit értesíti az összes tagot az adatvédelmi szabályzat összes változásáról. Ha a Kompozit úgy dönt, hogy megváltoztatja az adatvédelmi szabályzatát, akkor ezeket a változásokat a jelen oldalon közli annak érdekében, hogy a felhasználó mindig tudja, hogyan kerülnek felhasználásra személyes adatai a Kompozit által.

Ha közvetlenül kapcsolatba szeretnél lépni velünk az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, írjál nekünk a következő címre: [email protected].

Kompozit Field Service Management Software
© Further Digital Solutions. Minden jog fenntartva.