Nem fér kétség hozzá, a digitális munkalap köröket fut a papír alapú társai körül. De miért is?
A tapasztalat azt mutatja, hogy akik kipróbálják a Kompozit digitális munkalap kitöltését, a 3-4 munkalapnál már lényegesebben gyorsabban végeznek, mintha ugyanazt a munkalapot papíron töltenék ki.
Ennek az oka nagyon egyszerű. Az elektronikus munkalapok mögött egy komoly adatbázis áll amiből sok adatot előre ki lehet nyerni. Így már nem kell beírni az ügyfél adatait, nem kell egyenként rögzíteni a feladatokat (csak ki kell pipálni a csekklista elemeit) vagy leírni minden felhasznált anyag cikkszámát és megnevezését (elég csak a mennyiségeket beírni).
Emellett nem kell a munkaidő kiszámolni (a szoftver követi magától) vagy a kiszállási adatokat ellenőrizni (a munkalap szoftver összeköthető a GPS nyomkövetővel és rögzíti ezt az adatot is automatikusan).
Mivel kevesebb információt kell rögzíteni, értelemszerűen kisebb az elírások lehetősége is. A kiolvashatatlan kézírásból adódó problémák pedig fel sem merülnek!
A digitális munkalapok biztonságosan vannak tárolva a felhőben. Nem kell attól tartani, hogy elvesznek vagy esetleg végigfolyik rajtuk a gépzsír, ami a 17-es kilométernél található kátyúnál kiömlött.
A papír alapú munkalaphoz értelemszerűen nem lehet fotókat csatolni, ezért azok, ha egyáltalán készülnek, jellemzően a technikus kolléga telefonján maradnak, jobb esetben egy Messenger vagy WhatsApp csoportban landolnak. Egyik megoldás esetében sem mondható el, hogy könnyen visszakereshetőek, az ügyfélhez pedig végképp nem jutnak el.
Egy digitális munkalap esetében könnyen készíthetőek előtt-utána fotók vagy akár videók is.
A digitális űrlapok bárhonnan, bármikor elérhetők, így a helyszíni technikusoknak és az irodai munkatársaknak is azonnali hozzáférést biztosít a létfontosságú információkhoz.
Az elektronikus munkalapok kitöltése és beküldése valós időben történik, közvetlenül a munkaterületről. Ez azt jelenti, hogy az olyan adminisztratív feladatok, mint a számlázás vagy az anyagkészletek feltöltése is azonnal megkezdődhet.
Bár első látszatra egy szoftver havidíja lehet magasabb mint a papír és nyomtatási költségek, viszont ha már számításba vesszük a papír mozgatásának, tárolásának és postázásának költségeit, már rögtön árnyaltabb a kép.
Te kevesebb papírt nyomtatsz, az ügyfeleid pedig kevesebb papírt dobnak a kosárba. Cégednek csökken az ökológiai lábnyoma, aminek mindenki örül.
Erre a pontra kevesen gondolnak, de mennyivel modernebb és elegánsabb módja a munkalap átadásának az, hogy az ügyfél email-en megkapja, mintha otthagyunk neki egy indigós papírt, amit nem tud hová rakni?
Ezenkívül lehetőség van arra is, hogy ott helyben a telefonon, vagy később egy emailben kapott linken értékelje is a szolgáltatásunkat. Így fontos ügyfélvéleményeket tudsz gyűjteni, amit felhasználhatsz a marketing anyagaidban is.
Ha szeretnéd te is digitalizálni a munkalapjaidat, vagy kipróbálnád a Kompozitot, akkor kattints ide.
